9月是各大电商活动密集期,抖音921好物节即将到来,本次活动以“懂你所爱”为主题,将打造抖音电商独有的活动,树立商家、创作者、消费者对抖音电商的全新心智认知,不要错过!在报名本次活动之前,我们要先了解921活动有哪些值得关注的重点,本期内容干货满满,千万不要错过!
一、921活动时间是什么?
报名时间:8月16日16点-9月21日24点
预售:8月16日16点-9月7日24点
海选商品报名:8月16日16点-9月21日24点
其余玩法报名:8月22日16点陆续开启-9月21日24点
活动时间:9月9日0点-9月21日24点
预售定金时间:9月2日0点-9月8日24点
预售尾款时间:9月9日0点-9月11日24点
二、报名方式
商家报名入口 :【抖店】后台-【营销】-【营销活动】-【活动广场】-【官方大促】-抖音921发现好物节
*必看!!商家报名流程和路径
在921中,我们把报名流程升级,升级后分成了3步:店铺报名、商品报名、玩法报名。
第1步:店铺报名,符合大促规则的商家,只需点一下,即可报名成功;
第2步:商品报名,在店铺报名通过后,各位商家朋友们可以提交自己店铺中符合大促规则的商品,通过后即可享受到丰富的活动权益;
第3步:玩法的报名,此前通过店铺和商品报名的商家朋友,可以根据自己的经营诉求去选择适合自己的玩法报名,获得更多额外的权益,如商城每满减活动、定金预售活动、王牌直播间、抖音月付等。
Step 1-店铺报名:
此处,会校验商家是否满足大促要求的店铺准入要求;
注意: 目前不支持商家退出【店铺报名】; 【店铺报名】和【商品报名】阶段是不进行价格和库存锁定的;
找到921父活动,点击【立即报名】; 进入父活动后,查看相关【大促指南】后,进去【店铺报名】,点击【立即报名】,进入店铺报名阶段,此阶段会展示活动详情,签署报名协议后完成店铺报名。
1)店铺资质评估
评估店铺是否满足大促的准入要求,如不满足,会提示那一条不满足;
2)商家权益预约
大促要求的权益,需要进行预约,只有完成预约后,才可进行下一步;
3)活动协议
参与活动需要同意相关协议,完成协议后,才可进行下一步;
4)店铺报名
填写店铺信息,完成报名。
Step 2-商品报名:
此处,会校验商家所提报商品是否满足大促要求的商品准入要求;
【店铺报名】和【商品报名】阶段是不进行价格和库存锁定的;
商品报名成功后,会自动在2022年9月9日00:00:00-2022年9月21日23:59:59 期间开通价格保护服务(全球购、虚拟、二手等特殊类目商品除外),价格保护保障时间为2022年9月9日00:00:00-2022年9月28日23:59:59。921价格保障期结束后(9月28日23:59:59后),系统会自动取消商家商品价保。
报名成功的商品均可免费获得:店铺页大促氛围布置,活动商品多链路打标
完成店铺报名后,可进行【商品报名】阶段,可以点击【商品报名要求】查看商品的准入信息;
1、选取商品:选取参与活动的商品
添加报名商品,有两种方式,支持系统内选择添加也支持EXCEL上传
方式1:添加商品(适合少量商品报名)
点击【添加报名商品】,可根据商品信息或者类目信息选择商品。
选中想要报名的商品,点击【批量添加】,仅可添加报名状态为可报名的商品。
方式2:导入EXCEL(适合大量商品报名)
点击【下载Excel模板】,可将符合条件的商品信息下载下来,填写报名信息;
导入EXCEL,如有部分信息不能导入,则会有报错信息 ,导入后,商品即进入待审核状态。
2、配置氛围:抖音921发现好物节
配置路径:完成商品报名后,可完成商品氛围配置。
Step 3-玩法报名:
此处,如玩法的要求是高于大促准入要求的,会校验玩法准入要求;
(除店铺报名和商品报名以外的活动,都是玩法活动)基于一些特定的商品玩法的报名,主要包含抖音商场预售、跨店每满减玩法、货品补贴类玩法等;商家只有完成基础的店铺报名、商品报名之后,才能进行玩法报名;
活动库存和价格可能会在【玩法报名】中被锁定,是否被锁定需要根据活动情况而定;
找到对应玩法活动
完成店铺报名和商品报名后,可以进行玩法报名。
三、以下活动有一些重点需要注意
玩法一:抖音商城预售
1、活动简介:
平台打造预售定金膨胀玩法,在抖音商城首页、商品详情页、直播间商品卡等透出定金膨胀权益,帮助商家提前锁定用户。商家在预售招商报名时完善商品信息,填写定金可以膨胀的金额,其中膨胀部分让利由商家100%承担。
2、活动时间:
预售期(付定金):2022年9月2日 00:00 - 2022年9月8日23:59
尾款期(支付尾款):2022年9月9日 00:00 - 2022年9月11日 23:59:59
3、重点内容:
1)预售报名审核通过后即变为预售商品
[举例:您8月24号报名,8月26号完成审核,则27日开始该商品不可售卖,只可以预约,直到9月2日开始支付定金。]
2)报名要求相关
商家在预售招商报名时完善商品信息,填写定金可以膨胀的金额,其中膨胀部分让利由商家100%承担。
商家报名预售活动时填写的商品价格(以下简称“预售价格”)不得低于50元。
发货模式被设置为“全款预售发货模式”的商品不得参与定金预售玩法。
特殊类目(如全球购、虚拟、拍卖等行业类目)不能报名预售活动。
4、价格要求
同链接活动商品,预售到手价≤921活动到手价 保障用户参与预售的活动权益,若活动期价格低于预售期价格消费者可申请价保退差价
5、“跨店每满减”与“定金预售”是否会叠加生效?
两个玩法的优惠能否叠加生效,取决于用户付定金时,您是否已经成功报名了两个玩法并已经成功审核通过;
8月31日23:59:59前完成“预售定金”和“跨店满减”两个玩法的报名审核通过后,两个优惠可叠加;
9月1日-9月8日期间报名两个玩法,优惠是否叠加取决于用户付定金的时间和是否两者已成功报名,若用户付定金时,跨店每满减没有报名成功即没有审核通过,优惠不会叠加;
9月9日之后预售商品再报名跨店每满减,优惠不叠加。
6、“跨店每满减”与“定金预售”优惠叠加如何计算?
举例说明价格计算:
A商品大促活动价格为450元,A商品参与预售付定金100抵150元。A商品跨店每满减(每满99-15)叠加优惠
则用户支付尾款支付金额为:450-60(每满99-15,15*4=60)-150(定金膨胀)=240元,用户实付金额为100(定金)+240元(尾款)=340元
备注:用户未参加满减凑单,且无店铺券、平台红包等其他玩法的情况
四、价格保护FAQ
Q1.价格保护和921大促的关系是什么?
价格保护服务是本次921活动商家报名商品的基础准入要求之一,活动报名成功的商品(通过商品报名),即会在活动期内打上“大促价保”权益标识。
Q2.价格保护是什么?
价格保护服务是指当消费者购买带有“大促价保”服务标识的商品时,在消费者支付订单后,商品在价保承诺时间内,因商家调整同一商品价格,导致消费者购买的商品出现降价情况,消费者可申请退差价,系统将根据本规则计算并退还差价。
Q3.价格保护的适用商家范围是什么?
本规则适用于在小店平台经营的所有商家(跨境,拍卖,虚拟行业除外)
Q4.921大促价保商品打标时间?
参加抖音921好物节商品报名,且报名成功的商品,会自动在2022年9月9日00:00:00-2022年9月21日23:59:59 期间开通价格保护服务,并在活动期内打上“大促价保”权益标识。
Q5.921大促价保生效/保障时间?
价格保护保障时间为2022年9月9日00:00:00-2022年9月28日23:59:59。
Q6.921大促价保失效时间
921价格保障期结束后(9月28日23:59:59后),系统会自动取消商家商品价保。
Q7.有哪些差价是不被计入的?
1.部分限时限量超低价优惠,如:签到类优惠、新人专享优惠、赠品等不计入优惠,且运费,税费,红包不计入差价;
2.平台各类优惠中,仅秒杀,商家券,商家满减,商家多件优惠计入差价,其余优惠目前均不支持被比价;
3.直播间价格仅支持作为基准价,不支持作为核准价。
Q8.“商品价格保护”是如何计算的?
差价金额=下单时基准价-申请价保时核准价
说明:下单时基准价=下单时商品基础价格-下单时优惠金额;
申请价保时核准价=申请价保时商品基础价格-申请价保时优惠金额。
备注:若商品参加活动,基础价格则为实际成交中的活动营销价;若商品参加了预售,基础价格则为实际成交中的定金+尾款总和;若商品未参加任何活动,基础价格则为实际成交中的原价。
举例:一件商品活动价为100元包邮,领取商家优惠券满100减10元,红包5元,实际成交价为85元;
在保价期内发现,商品还是100元包邮,但是商家优惠券满100减20元,实际成交价为80元;所以差价计算为(100-10)-(100-20)=10,也就是可以申请10元差价补贴。
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