摘要:
2023天猫春节不打烊的发货规则是什么?发货时效要求,答案: 48小时发货 !2023年1月14日20:00:00-2023年1月28日23:59:59期间消费者付款且收货地址在保障区域*的,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录。
1月11日消息,在1月春节期间淘宝和天猫也有活动的哦,小伙伴有需求的也可以下单,届时会有一个主会场,在会场里面购物的商品都可以发货的,之前很多商家在参与大促的时候就不注意看发货规则,也出现了很多情况,所以,发货规则是什么?本文小双就来详细说说。
2023天猫春节不打烊的发货规则是什么?
1、发货时效要求:
2023年1月14日20:00:00-2023年1月28日23:59:59期间消费者付款且收货地址在保障区域*的,商家须在 48小时内 发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后1天内须有更新记录;
商家(虚拟类*除外)完成发货后需确保用户可在物详情查看到订单的状态,否则按照《时效规范》处理。
2、未履约处置:
为有效保障体验,针对未按时履约的订单及天猫商家,将根据《时效规范》进行处理,主要包括:
(1)延迟发货的订单,平台将根据物流回传信息判定并执行赔付;
(2)店铺48小时揽收及时率低于94%的商家,将中止或终止继续参加本次活动;针对48小时揽收及时率低于94%活动商品,将会被系统置为异常。
(3)将视延迟发货、虚发货情节严重程度执行商品下架或删除、限制参加活动、管控支付宝账户、监管店铺等措施。
3、到货时效要求:
收货地址与发货地址均在保障区域*内的,支付后商家需确保订单在7日内送达。
2023年淘宝过年天猫春节不打烊的发货规则小伙伴需要在有付款的时间内,按照 48小时 的出货时间进行,也就是说,用户需要在这个时间段内看到发货的物流信息,所以,商家们必须要跟物流这边沟通好,尽快的完成发货。
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